永安公司多措并举抓好公益性公墓政策宣传

为贯彻落实《殡葬管理条例》，普及殡葬惠民政策，提升殡葬服务透明度，永安公司近期组织开展公益性公墓管理专项宣传。

阵地宣传到点位。公司在办公区、营销中心、衡山陵园门口、殡仪馆增值服务区和群众等待大厅等5处群众办事重点区域设置固定点位，统一公开公益性公墓墓位收费标准、价格明细及监督咨询电话，让群众看得明白、查得方便、监督有门。

政策解读上指尖。7月以来，公司依托官方微信公众号、抖音平台推送公墓管理宣传短视频8条，围绕收费标准、入园条件、服务流程及最新殡葬政策逐一解读答疑，总浏览量超2.5万次，实现政策宣传线上可查、随时可阅。

便民服务进掌端。公司建成投用公墓数字化管理平台，开通微信便民服务系统，客户关注后即可在线查询墓址、预约选墓、申请落葬与祭祀烧库、办理骨灰寄存和福位报修，还可使用云上祭祀、VR实景看墓等功能，陵园公告同步发布墓位价格、购墓流程等信息，以数据多跑路换取群众少跑腿。

下一步，永安公司将常态化开展公墓政策宣传与服务解读，持续优化殡葬服务流程，以公开透明、规范高效、便民暖心的服务，提升殡葬服务专业化、规范化水平。